Специалист по приему и обработке экстренных вызовов

Специалист по приему и обработке экстренных вызовов

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

это характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенной трудовой функции

Специалист по приему и обработке экстренных вызовов

Содержание

I. Общие сведения 

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида трудовой деятельности) 

III. Характеристика обобщенных трудовых функций 
3.1. Обобщенная трудовая функция «Прием и обработка экстренных вызовов (сообщений о происшествиях) под контролем наставника» 
3.2. Обобщенная трудовая функция «Прием и обработка экстренных вызовов (сообщений о происшествиях)» 
3.3. Обобщенная трудовая функция «Прием и обработка экстренных вызовов (сообщений о происшествиях), оказание консультативной помощи специалистам по приему и обработке экстренных вызовов в приеме и обработке экстренных вызовов повышенной сложности» 
3.4. Обобщенная трудовая функция «Подготовка специалистов-стажеров по приему и обработке экстренных вызовов и контроль работы специалистов по приему и обработке экстренных вызовов» 
3.5. Обобщенная трудовая функция «Организация и контроль работ по приему и обработке экстренных вызовов (сообщений о происшествиях)» 

IV. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта 

 

Полностью прочитать и скачать профессиональный стандарт можно перейдя по ссылке:

профессиональный стандарт

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
Поделиться



Обсуждение закрыто.